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정부에서 제공하는 에너지 바우처 제도를 제대로 활용하고 계신가요? 정작 남은 잔액을 확인하지 않아 지원금을 놓치는 경우도 많습니다. 아래 바로가기를 통해 빠르게 잔액 조회하고 혜택 받으세요!
에너지 바우처 잔액조회 방법
이제 본격적으로 모바일에서 에너지 바우처 잔액을 확인하는 방법을 안내하겠습니다. 아래는 복지로 홈페이지 및 에너지바우처 공식 홈페이지를 기준으로 한 안내입니다.
1단계: 복지로 또는 에너지바우처 홈페이지 접속
2단계: 로그인 또는 정보 입력
복지로 홈페이지
- 우측 상단의 로그인 버튼을 클릭합니다.
- 공동인증서, 간편인증(카카오, PASS, KB모바일인증 등), 디지털 원패스 중 선택 가능합니다.
- 스마트폰에서는 카카오 인증이나 PASS 인증이 가장 편리합니다.
에너지바우처 공식 홈페이지
- '잔액조회' 메뉴 클릭
- 성명, 생년월일, 주소를 정확히 입력해야 합니다.
- 이 중 하나라도 틀리면 조회가 불가하니 주의하세요.
3단계: 에너지 바우처 메뉴 선택
복지로
- 로그인 후, 메인화면 또는 메뉴에서 서비스 신청 > 에너지 바우처 > 신청조회 및 잔액확인 경로로 이동합니다.
에너지바우처 공식 홈페이지
- '잔액조회' 메뉴에서 정보 입력 후 바로 확인 가능합니다.
4단계: 남은 금액 확인
조회화면에는 다음 정보들이 표시됩니다.
- 총 지원 금액
- 현재까지 사용 금액
- 남은 바우처 잔액
- 사용 가능한 기간
특히, 잔액이 얼마 남았는지, 그리고 언제까지 사용해야 하는지가 가장 중요하니 꼼꼼히 확인하시기 바랍니다.
참고사항: 조회되는 잔액은 하루 전 기준으로, 실시간 사용액과 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 전기요금 고지서, 도시가스 고객센터, 주민센터 방문 등 다양한 방법으로도 잔액 확인이 가능합니다.
에너지 바우처 잔액조회(유선전화)
온라인이 어렵거나 인증서가 없는 경우, 전화로도 잔액 확인이 가능합니다.
에너지 바우처 고객센터
- 전화번호: 1600-3190
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간 제외)
담당자에게 이름, 생년월일, 주소 등 간단한 본인 인증 절차를 거친 뒤 잔액 조회가 가능합니다.
에너지 바우처 잔액조회(직접방문)
직접 방문을 원하신다면 **주민센터(읍면동 행정복지센터)**로 가시면 됩니다. 신분증만 지참하시면 담당 공무원이 잔액과 사용내역을 바로 확인해줍니다.
잔액 소멸 주의! 사용기한 꼭 체크하세요
에너지 바우처는 사용기한이 지나면 잔액이 자동 소멸됩니다.
2025년 에너지 바우처 사용 기한 예시
- 하절기 바우처(요금차감 방식): 2025년 7월 1일 ~ 9월 30일
- 동절기 바우처(요금차감 방식): 2025년 10월 1일 ~ 2026년 5월 25일 (※ 실물카드 방식은 10월 13일부터 사용 가능)
사용기한을 꼭 메모해두고, 잔액을 남기지 말고 다 사용하는 것이 유리합니다.
에너지 바우처 기본 개념
**에너지 바우처(Energy Voucher)**는 에너지 취약계층의 에너지 사용 권리를 보장하고, 에너지 비용 부담을 줄이기 위해 제공되는
정부의 복지 서비스입니다. 쉽게 말해, 전기요금, 도시가스, 연탄, 지역난방비 등 에너지 관련 비용을 일부 지원해주는 제도입니다.
지원 대상 (2025년 기준)
에너지 바우처 대상자는 다음과 같습니다.
- 국민기초생활보장법에 따른 생계·의료급여 수급자 또는 차상위계층
- 세대원 중 만 65세 이상 노인, 만 6세 미만 영유아, 장애인, 임산부, 중증질환자, 희귀난치성질환자, 한부모가족, 소년소녀가족 등이 한 명 이상 포함된 가구(가구 내 1명 이상 해당 필요)
- 1세대 1지원 원칙 적용(가구 내 중복 지원 불가)
※ 중위소득 50% 이하는 공식 대상 기준이 아니며, 일부 지역이나 추가 복지정책에서 참고할 수 있습니다. ※ 기초생활보장 수급자 중 주거·교육급여 수급자는 일부 경우 제외될 수 있으니 주의가 필요합니다.
위 조건을 만족한다면, 거주 지역의 읍면동 행정복지센터에서 신청 가능합니다.
지원 금액은 얼마나 되나요? (2025년 기준)
2025년 기준, 가구원 수에 따라 다음과 같은 연간 총 지원 금액이 책정됩니다.
가구원 수 연간 지원금액(원)
1인 | 295,200~310,200 |
2인 | 407,500~422,500 |
3인 | 532,700~547,700 |
4인 이상 | 701,300~716,300 |
※ 동·하절기 구분 없이 자유롭게 사용 가능하며, 연탄쿠폰 등 일부 지원은 하절기에만 사용 가능합니다. ※ 지원금액은 연간 총액으로, 월별/계절별로 나누어 지급되는 것이 아닙니다.
에너지 바우처 사용 방법
바우처 사용처
- 전기요금: 한국전력 자동 차감
- 도시가스 요금: 도시가스사 자동 적용
- 지역난방비: 지역난방 공급사 통해 차감
- 연탄/등유/장작/LPG: 바우처 카드나 종이 바우처로 오프라인 구매 가능(실물카드는 동절기만 선택 가능)
에너지 바우처 잔액조회, 왜 해야 할까요?
에너지 바우처는 사용기한이 정해져 있어 사용하지 않으면 소멸됩니다. 또한, 바우처 지원이 자동으로 차감되기도 하지만, 경우에 따라 일부 금액이 남는 경우도 있어 직접 확인이 필수입니다.
따라서, 주기적으로 에너지 바우처 잔액을 확인해야 효율적으로 사용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 에너지 바우처는 통신비나 수도요금에도 사용 가능한가요?
A. 아니요. 전기, 가스, 연탄, 등유, 지역난방, LPG 등 에너지 관련 비용에만 사용 가능합니다.
Q2. 잔액이 이월되나요?
A. 불가능합니다. 사용하지 않은 금액은 해당 기한이 지나면 자동으로 소멸되니 주의하세요.
Q3. 가족 구성원이 변동되면 바우처 금액도 바뀌나요?
A. 네. 가구원 수에 따라 지원 금액이 달라지므로, 주소지 주민센터에 즉시 신고하셔야 합니다.
Q4. 신청은 언제 해야 하나요?
A. 2025년 기준, 6월 9일부터 12월 31일까지 신청 가능합니다. 매년 새로 신청해야 하며, 자동 충전되지 않습니다.
마무리
에너지 바우처는 정부에서 제공하는 매우 유용한 복지 혜택입니다. 하지만 제대로 활용하려면 정기적인 잔액 조회가 꼭 필요합니다. 복지로 앱 또는 웹사이트를 활용하거나 전화/방문 조회를 통해 간단히 확인할 수 있으니, 정기적으로 확인하시기 바랍니다.
지금 바로 복지로 홈페이지 또는 에너지바우처 공식 홈페이지에 접속해 에너지 바우처 잔액을 확인해 보세요.